Traderlar haqida keng tarqalgan taxmin bor: ularning ishi ma'lumotlar bo'shliqlaridan foydalanishdir.

Zavod toping. Xaridor toping. Ikkala tomonni bir-biri bilan gaplashishdan saqlang. Farqdan foyda ko'ring. Takrorlang.

Bu model mavjud. Men uni yaqindan ko'rganman. Va bu aynan men — boshidanoq — Terrametis hech qachon bo'lmasligiga qaror qilgan edim.

Uzoq vaqt davomida xalqaro savdoda "posrednik" deyarli haqorat edi. Va rostini aytsam, bu obro'ning bir qismi haqli.

An'anaviy savdo modeli ma'lumotni oshkor qilmaslik uchun tuzilmaviy rag'bat yaratadi. Mahsulotni qaysi zavod ishlab chiqarishini, uning narxini va qancha foyda olishini aniq aytgan savdogar — sizning biznesingizni to'g'ridan-to'g'ri manbaga yo'qotish xavfini tug'diradi. Shuning uchun ular aytmaydilar. Ular natijalarni emas, ma'lumotlarni boshqaradilar.

Natijada shaffoflikka asoslangan munosabatlar yuzaga keladi. Xaridor narxning adolatli ekanligini bilmaydi. Zavod xaridorning haqiqatan nima kerakligini bilmaydi. Va biror narsa noto'g'ri ketganda — bu sodir bo'ladi — muammoni chinakamiga o'ziga oladigan hech kim yo'q.

Men bu asosda biznes qurishni istamasdim. Qisqa muddatda foydali emasligi uchun emas, balki u barqaror emasligi va eng muhimi, to'g'ri emasligi uchun.

Menimcha, savdoning mohiyati narx farqini yaratish emas. Bu xizmat ko'rsatish va haqiqiy qiymat yaratishdir.

Boshqa mamlakatdagi xaridor Xitoydan mahsulotlarga muhtoj bo'lganda, ular haqiqiy muammoga duch kelishadi: ular fabrikalarni bilishmaydi, ularga osongina tashrif buyura olishmaydi, tovarlarni tekshira olishmaydi, xitoy tilida muzokara olib bora olishmaydi va biror narsa noto'g'ri ketganda joyida bo'lisholmaydi. Bu bo'shliq haqiqiy - va uni halol to'ldirishda haqiqiy qiymat bor.

Mening vazifam bu bo'shliqni to'liq to'ldirishdir. Sizning xaridingiz muvaffaqiyatli bo'lishini ta'minlash uchun jismonan mavjud, kasbiy jihatdan qobiliyatli va chinakamiga intiluvchan shaxs bo'lish. Sizning ma'lumotlaringizning yo'qligidan foyda olish emas, balki sizning muammolaringizni haqiqatan ham hal qiladigan xizmatni taqdim etish orqali oqilona daromad olish.

Bu muhim farq. Va bu mening ishlash usulimni butunlay o'zgartiradi.

Men o'z marjamni yashirmayman. Fabrikalar haqiqatda boridan ko'ra yuqori narxga ega deb da'vo qilmayman. Yig'imimni oqlash uchun murakkablikni yaratmayman.

Agar men biror yetkazib beruvchini tavsiya qilsam, nima uchunligini aytaman. Agar xarid rejangizda xavf ko'rsam, aytaman — hatto bu buyurtmani sekinlashtirsa ham. Ishlab chiqarish yoki jo'natish jarayonida biror narsa noto'g'ri ketsa, darhol aytaman va uni hal qilish uchun javobgarlikni o'z zimmamga olaman.

Bu yondashuv menga qisqa muddatli samaradorlikni yo'qotishga olib keladi. Samimiy suhbatlar noaniq suhbatlardan ko'ra ko'proq vaqtni oladi. Lekin bu yanada qimmatliroq narsani yaratadi: sizga aytganlarimga ishonishingiz mumkin bo'lgan munosabat, chunki siz meni sizni chalg'itishga hech qanday sabab yo'qligini bilasiz.

Men foyda olaman. Buni ochiq aytaman. Professional xarid operatsiyasini yuritish — zavodlarga tashrif buyurish, sifatni tekshirish, logistika muvofiqlashtirish va to'liq jarayonni boshqarish — katta vaqt, tajriba va resurslarni talab qiladi.

Men va'da beradigan narsam shuki, mening foydam oqilona, oshkor qilingan va halol yo'l bilan topilgan. Men siz yutqazganimda yutmayman. Siz yutganingizda men yutaman — mahsulot to'g'ri bo'lsa, narxi adolatli bo'lsa, jo'natma o'z vaqtida yetib kelsa va siz keyingi buyurtma uchun qaytib kelsangiz.

Men aynan shu o'zaro natijaga erishishga intilaman. Bu bir bitim emas. Bu har ikki tomon ham o'zadigan uzoq muddatli savdo hamkorligidir.

Yana bir narsani aytmoqchiman, chunki bu men chinakamiga ishonadigan narsani aks ettiradi.

Biznes nafaqat foyda haqida. Savdo orqali qurilgan munosabatlar — qozonilgan ishonch, birgalikda hal qilingan muammolar, madaniyatlar va vaqt mintaqalarida rivojlangan do'stlik — bular har qanday yagona marjadan qimmatlidir.

Mening mijozlarim bo'lgan, ular begona sifatida boshlangan va men chinakamiga g'amxo'rlik qiladigan odamlarga aylangan. Men ularga nafaqat yuklarni, balki vizalar, sayohatlarni, hatto Xitoyga tashriflar chog'ida shaxsiy qiyinchiliklarni ham yengishda yordam berdim. Savdo, eng yaxshi holatda, insoniy aloqadir. Va men uni shunday saqlab qolish niyatidaman.

Terrametis daromadining bir qismi xayriya ishlariga ham yo'naltiriladi — muhtojlarga kichik yo'llar bilan yordam berish, bu biz savdo hisob varag'idan tashqari yaratishi kerak deb hisoblagan qiymatimizning aksidir.

Agar siz shaffof bo'lmagan treyderlar, ishonchsiz yetkazib beruvchilar yoki Xitoyning ta'minot zanjirini yolg'iz o'zingiz boshqarish tartibsizligidan kuygan bo'lsangiz — men tushunaman. Sanoat sizga ehtiyot bo'lish uchun sabablar bergan.

Men sizdan ushbu munosabatlar halollik bilan amalga oshirilganda qanday ko'rinishini ko'rsatish imkoniyatini so'rayapman.

Men Xovardman. Men Shanxayda joylashgan yakkaxon tadbirkorman. Men ko'p qavatli boshqaruv va bo'lingan javobgarlikka ega yirik korporatsiyani vakili emasman. Menga murojaat qilsangiz, siz menga murojaat qilasiz — bir kishi, to'liq sodiq, to'liq javobgar.

Men aynan shu biznesni qurayapman. Va umid qilamanki, siz ham uning bir qismi bo'lasiz.