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생성 날짜 05.01

제가 실제로 귀사를 위해 하는 일: 전체 프로세스 구매 서비스 설명

제가 실제로 해드리는 일: 전체 프로세스 구매 서비스 설명

Howard | Terrametis 작성
사람들은 "소싱 에이전트" 또는 "중국 무역업자"라고 하면 보통 한 가지를 떠올립니다. 공급업체를 찾고, 견적을 전달하고, 수수료를 받는 사람 말이죠.
저는 그렇게 하지 않습니다.
Terrametis에서 제 업무는 고객이 주문할 것을 알기 전부터 시작되며, 상품이 안전하게 고객의 손에 들어가고 만족하실 때까지 끝나지 않습니다. 이 글에서는 그 과정이 단계별로 어떻게 이루어지는지 자세히 안내해 드립니다.

1단계: 실제 필요한 것 이해하기

대부분의 구매 문제는 여기서 시작됩니다. 공장이 아니라, 세관이 아니라, 바로 첫 번째 대화에서 말이죠.
구매자들은 제품명, 사진, 또는 막연한 아이디어를 가지고 저를 찾아옵니다. 제 첫 번째 임무는 그것을 정확하고 실행 가능한 요구사항으로 번역하는 것입니다. 여기에는 현지 시장 표준, 전압 사양, 포장 규정, 필요한 인증, 그리고 현실적인 예산이 고려됩니다.
이 단계는 비용을 절감합니다. 실제 필요 사항을 미리 명확히 하면 잘못된 구매, 호환되지 않는 사양, 값비싼 재주문을 방지할 수 있습니다. 저는 대부분의 공급업체가 묻지 않는 질문을 합니다. 공급업체는 판매를 성사시키고 싶어 하지만, 저는 올바른 제품이 귀하에게 전달되도록 하고 싶기 때문입니다.

2단계: 공급업체 심사 및 공장 검증

저는 20개 공급업체에 문의를 보내고 누가 가장 빨리 응답하는지 기다리지 않습니다. 생산 능력, 품질 실적, 공장 규모, 그리고 수출 시장 경험 유무를 바탕으로 적합한 후보를 식별합니다.
필요한 경우 직접 공장을 방문합니다. 생산 라인을 점검하고, 장비를 검사하며, 인증서를 검토하고, 온라인에서 주장하는 내용과 실제 운영이 일치하는지 평가합니다. 많은 공장들이 현장에서 볼 때 알리바바 프로필과 매우 다릅니다.
이것은 귀하의 위험 필터입니다. 손상을 일으키기 전에 소규모 작업장, 불안정한 제조업체, 그리고 부정직한 중간업체를 공급망에서 배제합니다.

3단계: 샘플 조정 및 평가

대량 주문이 이루어지기 전에 샘플을 조정하고 귀하와 함께 평가합니다. 치수, 재료, 마감, 기능, 포장 및 시장별 요구 사항을 확인하고 사진과 비디오로 모든 것을 기록합니다.
샘플에 문제가 있으면 생산이 시작되기 전에 공장과 협력하여 수정합니다. 수천 개의 제품이 만들어지기 전에 문제를 발견하는 가장 비용 효율적인 순간입니다.

4단계: 가격 협상 및 총 비용 산출

저는 공장과 직접 가격을 협상합니다. 단순히 제시되는 가격을 받아들여야 하는 구매자가 아니라, 시장 가격, 생산 비용, 협상력을 이해하는 현지 전문가로서 말이죠.
더 중요한 것은, 귀하의 총 도착 비용을 산출한다는 것입니다. 이는 단가, 포장, 내륙 운송, 수출 통관, 국제 배송, 목적지 관세 및 모든 규정 준수 비용을 고려하는 것을 의미합니다. 단가는 단지 하나의 숫자일 뿐입니다. 중요한 숫자는 제품이 귀하의 창고에 도착할 때까지 드는 비용입니다.
어떠한 예상치 못한 비용도 발생하지 않도록 합니다.

5단계: 생산 후속 조치

주문이 완료되면 저는 현지에서 귀하의 프로젝트 관리자 역할을 합니다. 생산 마일스톤을 추적하고, 공장과 정기적으로 소통하며, 지연이나 문제가 위기가 되기 전에 즉시 알려드립니다.
사진과 진행 상황 보고서가 포함된 정기 업데이트를 받게 됩니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 궁금해하거나 정보를 얻기 위해 누군가를 쫓아다닐 필요가 없습니다. 저라는 한 사람이 전적으로 책임지고 연락이 가능합니다.

6단계: 선적 전 품질 검사

이것은 전체 과정에서 가장 가치 있는 단계 중 하나이며, 현지 파트너 없이 일할 때 대부분의 구매자가 건너뛰는 단계입니다.
상품이 선적을 위해 적재되기 전에 현장 검사를 실시합니다. 확인된 샘플과 비교하여 제품 품질을 확인하고, 수량을 검증하며, 포장 및 라벨링을 검토하고, 모든 것을 문서화합니다. 문제가 발견되면 중국을 떠나기 전에 해결됩니다.
상품이 컨테이너선에 실리면 선택의 폭이 크게 좁아집니다. 여기서 문제를 발견하는 것은 귀하의 투자를 완전히 보호합니다.

7단계: 물류, 운송 및 서류 작업

저는 고객님의 일정과 예산에 가장 적합한 운송 방식인 해상 운송, 항공 운송, 특송 또는 이들의 조합을 추천해 드립니다. 저는 신뢰할 수 있는 운송 파트너와 협력하여 가장 저렴한 옵션을 선택했다가 가장 느리거나 신뢰할 수 없는 결과에 직면하는 일반적인 함정을 피하도록 돕습니다.
또한 수출 서류, 통관 신고 서류, 포장 규정 준수 등을 처리하여 목적지 국가의 세관 당국에 도착하기 전에 모든 것이 올바르게 처리되도록 합니다.

8단계: 판매 후 지원 및 장기적인 파트너십

제 업무는 배송으로 끝나지 않습니다. 설치, 사용 또는 제품 성능에 대한 질문이 발생하면 제가 도와드리겠습니다. 공장 개입이 필요한 판매 후 문제가 발생하면 고객님을 대신하여 소통하고 해결을 추진하겠습니다.
개별 주문을 넘어, 저는 귀하의 시장과 계속 소통하며 신제품, 가격 변동, 그리고 귀하의 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 공급망 개발에 대한 정보를 지속적으로 제공합니다.

한 사람, 전적인 책임

기존 모델은 소싱 에이전트, 품질 검사관, 운송업체, 통관업체 등 여러 당사자에게 책임을 분산시킵니다. 문제가 발생하면 모두 서로를 탓합니다.
Terrametis에서는 모든 것을 제가 처리합니다. 단일 연락 창구. 책임지는 단 한 사람. 빈틈도, 책임 전가도, 사라지는 일도 없습니다.
이것이 전체 프로세스 구매 서비스의 모습입니다. 그리고 저는 모든 고객에게 프리미엄 추가 기능이 아닌, 제가 일하는 표준 방식으로 제공합니다.
다음 주문에 어떻게 적용될지 궁금하신가요? howard@terrametis.com으로 문의해 주세요.

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