トレーダーには、情報格差を悪用することが仕事であるという一般的な仮定があります。

工場を見つける。買い手を見つける。両者が互いに話さないようにする。差額で利益を得る。繰り返す。

このモデルは存在する。私はそれを間近で見たことがある。そしてそれは、まさに私が最初からテラメティスが決してそうならないと決めたことだ。

長い間、「仲介業者」は国際貿易においてほぼ侮辱的な言葉だった。そして正直なところ、その評判の一部は正当なものだ。

従来の取引モデルは、情報を隠す構造的なインセンティブを生み出す。製品を製造している工場を正確に伝え、そのコストを正確に伝え、どれだけの利益を得ているかを正確に伝えるトレーダーは、直接供給元に顧客を奪われるリスクを負う。だから彼らは伝えない。彼らは結果ではなく、情報を管理する。

その結果、不透明性に基づいた関係が生まれる。買い手は価格が適正かどうかを知らない。工場は買い手が実際に何を必要としているかを知らない。そして問題が発生した場合（そしてそれは起こる）、その問題を真に所有する者は誰もいない。

私はその基盤の上にビジネスを構築したくありませんでした。短期的に利益が出ないからではなく、持続可能ではないからです。そして、より重要なことには、それが正しくないからです。

貿易の本質は価格差を付けることではなく、サービスを提供し、真の価値を創造することだと信じています。

海外のバイヤーが中国から製品を必要とする場合、彼らは現実的な問題に直面します。工場を知らない、簡単に訪問できない、商品を検査できない、中国語で交渉できない、問題が発生したときに現地にいない、といった問題です。そのギャップは現実であり、誠実に対応することで大きな価値を生み出します。

私の仕事は、そのギャップを完全に埋めることです。物理的に存在し、専門的な能力を持ち、あなたの購入を成功させることに真に意欲のある人間になることです。あなたの情報不足から利益を搾取するのではなく、実際にあなたの問題を解決するサービスを提供することで、妥当な対価を得ることです。

それは意味のある違いです。そして、それは私の働き方すべてを変えます。

私はマージンを隠しません。工場が実際よりも高い価格であるかのように装いません。手数料を正当化するために複雑さを製造しません。

サプライヤーを推薦するときは、その理由を説明します。購入計画にリスクがある場合は、注文が遅くなる場合でも、お知らせします。製造中または出荷中に問題が発生した場合は、すぐに通知し、解決の責任を負います。

このアプローチは、短期的な効率性を犠牲にします。正直な会話は、曖昧な会話よりも時間がかかります。しかし、それはより価値のあるものを構築します。私があなたを誤解させる理由がないことを知っているため、私があなたに言うことを信頼できる関係です。

私は利益を得ています。その点については透明性を保っています。工場訪問、品質検査、物流調整、そして全プロセス管理を含むプロフェッショナルな購買業務の運営には、かなりの時間、専門知識、そしてリソースが必要です。

私が約束することは、私の利益は合理的で、開示され、そして正当に得られたものであるということです。私はあなたが失うことで勝ちません。あなたが勝つときに私は勝ちます――製品が正しく、価格が公正で、出荷が期日通りに到着し、そしてあなたが次の注文のために戻ってきてくれるときです。

私が目指しているのは、そのような相互の成果です。取引ではなく、双方の成長につながる長期的な貿易パートナーシップです。

私が心から信じていることを反映しているので、もう一つ伝えたいことがあります。

ビジネスは利益だけではありません。貿易を通じて築かれる関係 — 獲得した信頼、共に解決した問題、文化や時差を超えて育まれる友情 — これらは単一のマージンよりも価値があります。

見知らぬ人から始まり、心から大切に思うようになった顧客もいます。中国への訪問中のビザ申請、旅行の手配、さらには個人的な課題さえも、出荷だけでなく、私が支援してきた人々です。最高の貿易は、人間的なつながりです。そして、私はそのようにあり続けたいと考えています。

テラメティスが得た利益の一部は、慈善活動にも充てられています。これは、バランスシートを超えた価値を貿易が創造すべきであるという私たちの信念の反映として、必要としている人々をささやかながら支援するものです。

不透明なトレーダー、信頼できないサプライヤー、あるいは一人で中国のサプライチェーンを乗り切る混乱によって嫌な思いをされたことがあるなら、お察しします。この業界には、あなたが慎重になる理由がたくさんありました。

私がお願いしたいのは、誠実に行われた場合に、この関係がどのようなものになりうるかをお見せする機会をいただくことです。

私はハワードです。上海を拠点とする個人事業主です。私は、多くのマネジメント層と責任の分散がある大企業を代表する者ではありません。私と仕事をするということは、私と仕事をするということです。一人の人間が、完全にコミットし、完全に責任を負います。

それが私が築いているビジネスです。そして、あなたにもその一員になっていただければ幸いです。