毎年、何千人もの輸入業者が中国からの購入で損失を出しています。それは中国製品が悪いからではなく、プロセスが壊れているからです。

Alibabaでサプライヤーを見つけ、数回メッセージを交換し、デポジットを送って待ちます。数週間または数ヶ月後に届いたものが、正しいこともあれば、そうでないこともよくあります。仕様が間違っている。品質が悪い。数量が不足している。そしてその頃には、サプライヤーの対応は遅くなり、返品期間は終了し、問題解決の費用はすべて購入者の負担となります。

これは不運な話ではありません。これは、一人で進めるバイヤーにとっての標準的な経験です。

中国の貿易業界で長年働いてきた私は、このパターンが数え切れないほど繰り返されるのを見てきました。そして、どこで問題が発生するのかを正確に理解しました。

B2Bプラットフォームのサプライヤーの多くは、製造業者ではなく、商社やブローカー自身です。彼らは生産を管理していません。問題が発生すると、彼らは工場に責任を押し付けます。工場は彼らに責任を押し付け返します。あなたは、結果を実際に所有する人がいないまま、板挟みになります。

中国の倉庫から商品が出荷された後では、もう手遅れです。返品するには高額な費用がかかります。廃棄するのは無駄です。ほとんどのバイヤーは、品質の問題に気づくのは配送後であり、その時にはすでに多大なコストをかけずに対応するには遅すぎます。

「良い品質」は文脈によって意味が異なります。中国のサプライヤーが許容範囲と考えるものが、あなたの市場、顧客、または規制環境の基準を満たさない場合があります。両方の側面を理解できる人がいなければ、これらのギャップは紛争になるまで放置されます。

低い単価には、しばしば高額な驚きが隠されています。不適切な梱包、必要な認証の欠如、規制に準拠しないラベル表示、非効率な配送手配、または通関の遅延などです。重要なのは総着荷原価であり、ほとんどのバイヤーは手遅れになるまでそれを計算しません。

これが上記のすべての問題の根源です。信頼できる現地拠点を設けずに中国から購入する場合、何千マイルも離れた場所から複雑なサプライチェーンを管理することになり、会ったことのない人々の善意と能力に完全に依存することになります。

中国に信頼できる人材がいることは贅沢ではなく、リスク管理上の決定です。

クライアントと仕事をする際、私は注文を工場に渡し、結果を待つだけではありません。私はあらゆる段階に関与しています。注文前に実際の要件を明確にし、実際の訪問と検証された資格に基づいてサプライヤーをスクリーニングし、サンプルを調整し、生産を監督し、オンサイト品質検査を実施し、ロジスティクスを管理し、商品を受け取るまで責任を負います。

私は工場を知っています。プレッシャーの下で手抜きをする工場を知っています。一貫して納品する工場を知っています。そして、私は物理的に中国にいるため、施設に立ち入り、何が起こっているかを確認し、問題があなたの問題になる前に解決することができます。

さらに重要なのは、注文が確定した後、私は姿を消さないということです。定期的に連絡を取り、進捗状況を更新し、問題をすぐに指摘し、最初から最後まで責任を負います。これが、あなたの購入を自分のビジネスのように扱うということです。

Alibabaには数百万のサプライヤーがいます。Googleには数十億の検索結果があります。検索エンジンでは見つけられないのは、あなたの味方になってくれる人、あなたの市場を理解し、あなたの言語を話し（文字通りでなくても）、あなたの購入を成功させることに真の関心を持っている人です。

それが私がTerrametisで提供するものです。

単なるソーシングではありません。単なるロジスティクスではありません。あなたのビジネスを自分のビジネスのように扱う一人の担当者によって管理される、完全で透明性があり、説明責任のある購入プロセスです。

一人で中国のサプライチェーンをナビゲートするのにうんざりしているなら、より良い方法をお見せできることを嬉しく思います。