贸易不止是一座桥梁——我关于诚实、以价值为先的贸易理念
作者:Howard | Terrametis
关于贸易商有一个普遍的假设:他们的工作是利用信息差。
找到一家工厂。找到一个买家。让双方不要互相沟通。从差价中获利。重复。
这种模式确实存在。我亲眼见过。而且这正是我从一开始就决定 Terrametis 绝不会成为的样子。
中间商问题
长期以来,“中间商”在国际贸易中几乎是一种侮辱。老实说,这种声誉有些是名副其实的。
传统的贸易模式会产生一种结构性的激励,促使信息被隐瞒。如果贸易商告诉你产品是哪家工厂生产的、成本是多少、利润是多少——他们就会冒着直接失去你业务的风险,让你直接与源头合作。所以他们不会告诉你。他们管理的是信息,而不是结果。
其结果是建立在不透明关系之上的。买家不知道价格是否公道。工厂不知道买家真正需要什么。当出现问题时——而问题总是会出现——没有人真正承担责任。
我不想在这样的基础上建立一家公司。不是因为它短期内没有利润,而是因为它不可持续,更重要的是,因为它不正确。
我所信奉的贸易之道
我认为贸易的本质不是赚取差价。而是提供服务并创造真正的价值。
当一个外国买家需要中国的商品时,他们面临一个真实的问题:他们不了解工厂,无法轻松拜访,无法检验货物,无法用中文谈判,并且在出现问题时无法亲临现场。这种差距是真实存在的——并且在被诚实地填补时具有真正的价值。
我的工作就是完全填补这个差距。成为那个在场、专业且真正有动力让您的采购成功的个人。不是从您信息不足中榨取利润,而是通过提供真正解决您问题的服务来获得合理的报酬。
这是一个有意义的区别。它改变了我工作的一切。
透明度即标准,而非政策
我不会隐藏我的利润。我不会假装工厂的价格比实际高。我不会制造复杂性来证明我的费用是合理的。
当我推荐供应商时,我会告诉你原因。当我在你的采购计划中看到风险时,我会告诉你——即使这会减慢订单的速度。当生产或运输过程中出现问题时,我会立即告诉你,并负责解决。
这种方法会牺牲我一些短期效率。坦诚的沟通比含糊不清的沟通花费的时间更长。但它建立了一些更有价值的东西:一种你可以信任我所说之事的合作关系,因为你知道我没有理由误导你。
合理的利润,真正的伙伴关系
我赚取利润。我对此是透明的。运营一个专业的采购业务——包括工厂参观、质量检查、物流协调和全流程管理——需要大量的时间、专业知识和资源。
我承诺的是,我的利润是合理的、公开的、并且是挣来的。我不会通过让你亏损来获利。当你获利时,我才算获利——当产品合适、价格公道、货物按时送达,并且你下次还会回来下单。
我正在朝着那个互利的结局努力。不是一次交易,而是双方都能共同成长的长期贸易伙伴关系。
超越商业
还有一件事我想说,因为它反映了我真正相信的东西。
商业不仅仅关乎利润。通过贸易建立的关系——赢得的信任,共同解决的问题,跨越文化和时区发展起来的友谊——这些比任何单一的利润都更有价值。
我曾有过客户,他们最初是陌生人,后来变成了我真心关心的人。我帮助他们不仅处理了货物运输,还包括签证申请、旅行安排,甚至在中国访问期间的个人挑战。贸易,在其最佳状态下,是一种人际连接。我打算一直保持这种状态。
Terrametis 的一部分利润也将用于慈善事业——以微薄之力帮助有需要的人,这反映了我们认为贸易除了资产负债表之外还应创造的价值。
诚挚邀请
如果您曾因不透明的贸易商、不可靠的供应商或独自应对中国供应链混乱而感到沮丧——我理解。这个行业给了您保持谨慎的理由。
我希望您能给我一个机会,向您展示当这段关系以诚实的方式进行时,它会是什么样子。
我是 Howard。我是一名常驻上海的独立创业者。我不代表一家拥有层层管理和责任分散的大公司。当您与我合作时,您就是与我合作——一个人,全心投入,全权负责。
这就是我正在建立的事业。我希望您能成为其中的一员。
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