每年，成千上万的进口商在中国采购时亏损——并非因为中国的产品不好，而是因为采购流程存在问题。

他们在阿里巴巴上找到供应商，简单地交流几句，支付定金，然后等待。几周或几个月后收到的货物，有时是正确的。但更多时候并非如此。规格错误。质量低劣。数量不全。此时，供应商回复缓慢，退货窗口已关闭，而解决问题的成本则完全由买家承担。

这并非不幸的个例。这是那些独自采购的买家所经历的标准流程。

在中国贸易行业工作多年后，我见过这种模式重复发生的次数不计其数。我也清楚地知道问题出在哪里。

B2B平台上的大多数供应商本身就是贸易公司或中间商，而不是制造商。他们不控制生产。当出现问题时，他们会互相推诿。你夹在中间，没有人真正对结果负责。

一旦您的货物离开中国仓库，就无法挽回。退货运输成本高昂。销毁则是一种浪费。大多数买家在收货后才会发现质量问题——此时再采取行动，成本已非常高昂，为时已晚。

“质量好”在不同情境下有不同的含义。中国供应商认为可接受的标准，可能无法满足您本地市场、您的客户或您的监管环境的标准。如果没有一个了解双方的人，这些差异就会被忽视，直到演变成纠纷。

低廉的单价常常隐藏着昂贵的意外：包装不正确、缺少认证、标签不合规、运输安排效率低下或海关延误。总的到岸成本才是关键——而大多数买家直到为时已晚才计算它。

这是上述所有问题的根源。当你在中国没有值得信赖的本地办事处就进行采购时，你就是在数千英里之外，完全依赖于你从未见过的人的善意和能力来驾驭复杂的供应链。

在中国拥有一个可靠的人不是奢侈品——而是一个风险管理决策。

当我与客户合作时，我不会将他们的订单交给工厂然后坐等结果。我参与到每一个环节：在订购任何东西之前澄清实际需求，根据实际考察和验证的资质筛选供应商，协调样品，监督生产，进行现场质量检查，管理物流，并负责到底直到货物被接收。

我了解工厂。我知道哪些工厂在压力下会偷工减料。我知道哪些工厂能稳定交付。而且因为我人在中国，我可以走进工厂，了解实际情况，并在问题变成你的问题之前解决它们。

更重要的是，我不会在订单下达后就消失。我会定期沟通，向你汇报进展，立即提出问题，并从头到尾承担责任。这就是将你的采购视为我自己的生意意味着什么。

阿里巴巴拥有数百万供应商，谷歌拥有数十亿搜索结果。但搜索引擎无法为你找到的是一个真正站在你这边、了解你的市场、懂你的语言（不一定是字面意思）、并且真正关心你的采购能否成功的人。

这正是我在 Terrametis 所提供的。

不仅仅是采购。不仅仅是物流。而是一个完整、透明、负责任的采购流程——由一个人全程管理，他会像对待自己的生意一样对待你的生意。

如果你厌倦了独自摸索中国的供应链，我很乐意为你指明一条更好的道路。